【重要】メール送受信障害のお知らせ

（11月13日 17:00更新）

平素よりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

現在、Microsoft社のサービスで世界的な障害が発生しており、その影響で日本総代理店である弊社セブンシーズリレーションズのメールの送受信に遅れが生じております。

Microsoft社で復旧に向けた対応が進められておりますが、完全な復旧の時期はまだ発表されておりません。

障害の間にお送りいただいたメールは、到着が遅れる場合がございます。

週明け11月16日（月）以降、受信を確認できたものから順次ご返信いたします。

重ねて同じメールをお送りいただく必要はございません。

すでにご予約済みのお客様へ

ご予約内容に関するお問い合わせは、お申し込みの旅行会社へご連絡くださいますようお願いいたします。

旅行会社の皆さまへ

お急ぎのご用件は、お電話にてご連絡ください。TEL：03-6869-7117（平日）

ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

セブンシーズリレーションズ株式会社

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

2026年11月13日（金）

現在、Microsoft社のサービスで世界的な障害が発生しており、その影響で当社のメールの送受信に支障が出ております。

障害の間にお送りいただいたメールは、到着や当社からのご返信が遅れる場合がございます。また、障害の状況によっては届いていない可能性もございます。

お急ぎのご用件、ご予約・手配に関するご連絡は、お手数ですがお電話にてお願いいたします。

TEL：03-6869-7117（平日 10:00~17:00）

復旧が確認でき次第、あらためてお知らせいたします。

ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

クリスタル日本地区販売代理店

セブンシーズリレーションズ株式会社